Вопрос: Что такое срочные социальные услуги?
Ответ: Срочные социальные услуги гражданам предоставляются гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности и включают в себя:
• обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
• обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
• содействие в получении временного жилого помещения;
• содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
Вопрос: Какие услуги оказывает мобильная бригада?
Ответ: Мобильная бригада оказывает следующие услуги:
Обработка приусадебного участка: высадка рассады, полив рассады, вынос картофеля (овощей) из подвала, уборка картофеля при помощи лопаты, обработка приусадебного участка мотоблоком и др;
Благоустройство прилегающей территории (в частных домовладениях): плотнические работы - замена штакетника, уборка снега со двора, заготовка дров, скашивание травы;
Косметический ремонт жилых помещений: побелка, штукатурка, окраска, снятие старых обоев, оклейка стен обоями, утепление окон, окраска оконных рам, окраска полов, окраска радиаторов отопительной системы, и др;
Расчет оплаты за дополнительные социальные услуги производится согласно перечня и тарифов на дополнительные социальные услуги, принятые решением Муниципального совета муниципального района "Краснояружский района" №77 от 16.04.2019г.
Вопрос: Кто имеет право получить технические средства реабилитации можно во временное пользование?
Ответ: К категориям граждан, имеющих право на получение социальных услуг проката, относятся:
- граждане, частично утратившие способность к самообслуживанию и передвижению в связи с преклонным возрастом или болезнью;
- инвалиды;
- трудоспособные граждане, временно утратившие способности к самообслуживанию и передвижению в связи с болезнью;
- несовершеннолетние дети, утратившие способность к самообслуживанию и (или) передвижению в связи с болезнь.
Вопрос: Какие технические средства реабилитации можно получить во временное пользование?
Ответ: Пункт проката оснащен следующими техническими средствами реабилитации:
- инвалидное кресло-коляска (детская) (10 руб./сут.);
- ходунки шагающие (8 руб./сут.);
- ходунки на колесах (8 руб./сут.);
- костыли подмышечные (взрослые, пара) (2 руб./сут.);
- костыли подмышечные (детские, пара) (2 руб./сут.);
- костыль канадка (2 руб./сут.);
- трость тактильная (2 руб./сут.);
- трость (2 руб./сут.);
- глюкометр (5 руб./сут.);
- ингаляторы (5 руб./сут.);
- противопролежневый матрас (10 руб./сут.),
- туалет-стул (2 руб./сут.).
Вопрос: Кто имеет право воспользоваться транспортной услугой «Социальное такси»? Как заказать Социальное такси?
Ответ: Данная услуга оказывается пенсионерам, находящимся на надомном обслуживании в Комплексном центре, инвалидам 1 и 2 группы и детям - инвалидам, воспитываемым в семьях одиноких матерей и многодетных семей (в сопровождении родителей).
Перевозки осуществляются в социально-значимые места, такие как - учреждения здравоохранения, социальной защиты населения, ПФР и др.
Заявка на предоставление услуги «Социальное такси» подается не позднее, чем за сутки, заранее оговаривается маршрут и длительность поездки. В случае отказа от поданной заявки, заказчик обязан предупредить не позднее, чем за 2 часа до выполнения заявки.
Вопрос: Кто имеет право на оформление в дом-интернат?
Ответ: Право на оформление в дом-интернат имеют граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, проживающие на территории Краснояружского района, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе, не имеющие медицинских противопоказаний к приему в стационарные учреждения.
Вопрос: Какие услуги предоставляются в отделении дневного пребывания?
Ответ. В отделении дневного пребывания предоставляются услуги по организации досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия), а также мероприятия направленные на формирование позитивных интересов, в том числе в сфере досуга.
Вопрос: Кто может посещать отделение пребывания?
Ответ. Посещать занятия в отделении дневного пребывания могут граждане пожилого возраста и инвалиды.
Вопрос: Как записаться на занятия по программе «Школа ухода»?
Ответ. Посещать занятия смогут все желающие по предварительной записи. Для участия необходимо оставить заявку по телефону: 8 (47263) 47-1-89 или обратиться по адресу: п. Красная Яруга ул. Садовая д. 1
Вопрос: Кто может посещать Школу ухода?
Ответ. Посещать занятия в Школе ухода могут все желающие по предварительной записи.
Вопрос: Сколько стоит обучение в Школе ухода?
Ответ. Занятия в Школе ухода для лиц, осуществляющих неформальный (родственный) уход за гражданами пожилого возраста и инвалидами на дому, бесплатные.
Вопрос: Кто имеет право на социальное обслуживание?
Ответ: Заявителем, имеющим право на социальное обслуживание на дому является гражданин, полностью или частично утративший способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, признанный в установленном порядке нуждающимся в социальном обслуживании.
Вопрос: Куда можно обратиться и где можно получить помощь по уходу?
Ответ. Обратиться можно в Комплексный центр социального обслуживания населения, который предоставляет социальные услуги на дому для граждан пожилого возраста и инвалидов.
Вопрос: Как часто предоставляются социальные услуги на дому для граждан пожилого возраста?
Ответ: Частота посещений получателей социальных услуг, зависит от состояния их здоровья и индивидуальных потребностей, в соответствии с которыми устанавливается уровень социального обслуживания: 1 уровень – 2 раза в неделю по 1 часу; 2 уровень – 3 раза в неделю по 1 час 15 мин.; 3 уровень – 5 раз в неделю по 2 часа; 4 уровень – 5 раз в неделю по 4 часа; 5 уровень – 5 раз в неделю по 8 часов.
Вопрос: Кто имеет право на бесплатное социальное обслуживание?
Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
1) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
2) несовершеннолетним детям;
3) гражданам, признанным нуждающимися в предоставлении срочных социальных услуг;
4) получателям социальных услуг в случае, если на дату обращения их среднедушевой доход ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законодательством Белгородской области;
5) инвалидам Великой Отечественной войны;
6) участникам Великой Отечественной войны;
7) инвалидам боевых действий;
8) участникам специальных военных операций, ставшим вследствие них инвалидами;
9) членам семей погибших участников специальных военных операций;
10) лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
11) лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Севастополя";
12) лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств.
Вопрос: Размер оплаты за социальное обслуживание на дому?
Ответ: Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, утвержденных в соответствии с законодательством Белгородской области. Предельный уровень платы за социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому зависит от уровня обслуживания и составляет: 1 уровень – 554 руб., 2 уровень – 738,50 руб., 3 уровень – 1200 руб., 4 уровень – 2500 руб., 5 уровень – 5000 руб.
Вопрос: Граждане какого возраста могут воспользоваться доставкой в медицинские учреждения?
Ответ: В рамках реализации федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография», доставка в медицинские учреждения и в организации социального обслуживания подлежат граждане 65 лет и старше и инвалиды, проживающие в сельской местности.
Вопрос: Как можно воспользоваться доставкой граждан 65 лет+ и инвалидов, проживающих в сельской местности, в медицинские учреждения?
Ответ: Доставка граждан 65 лет и старше, а так же инвалидов, осуществляется на основании личного письменного заявления гражданина в соответствии с графиком доставки.
Вопрос: Какими жилищными льготами пользуются дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, и лица из их числа?
Ответ: Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, и лица из их числа, имеют право на однократное предоставление благоустроенного жилого помещения специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений, сроком на 5 лет, с возможностью дальнейшего переоформления жилья в их собственность (при выполнения условии договора специализированного найма).
Вопрос: В каких случаях может быть расторгнут договор специализированного найма выделенного жилого помещения?
Ответ: В случае:
1)невнесения нанимателем платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение более одного года и отсутствия соглашения по погашению образовавшейся задолженности по оплате жилых помещений и (или) коммунальных услуг;
2) разрушения или систематического повреждения жилого помещения нанимателем или проживающими совместно с ним членами его семьи;
3) систематического нарушения прав и законных интересов соседей, которое делает невозможным совместное проживание в одном жилом помещении;
4) использования жилого помещения не по назначению.
Вопрос: В каком случае детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из их числа полагается социальная пенсия по потере кормильца? Каков ее размер в 2023 году?
Ответ: Социальную пенсию по потере кормильца выплачивают несовершеннолетним детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из их числа, которые являются студентами очной формы обучения до 23 лет, которые потеряли одного или обоих родителей, а также детям умершей матери-одиночки.
В 2023 году социальная пенсия составляет: 7153 руб. (детям, которые потеряли одного родителя) и 14 307 руб. (детям, потерявшим обоих родителей или мать-одиночку, а также когда их родители неизвестны).
Вопрос: Какие граждане могут быть включены в систему долговременного ухода?
Ответ: В систему долговременного ухода включаются граждане пожилого возраста и инвалиды, которые не способны полностью или частично осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности, которым в соответствии с их уровнем нуждаемости предоставляются социальные услуги по уходу, входящие в социальный пакет долговременного ухода (в объеме до 28 часов в неделю). Приоритетной формой предоставления социального пакета долговременного ухода является обеспечение ухода за гражданином на дому в привычных для него условиях при частичном сохранении поддержки родственниками.
Вопрос: Сколько уровней нуждаемости в системе долговременного ухода существует?
Ответ: В системе долговременного ухода существует три уровня нуждаемости в уходе.
Для 1 уровня нуждаемости в уходе (частичная утрата способности к самообслуживанию) социальный пакет долговременного ухода предоставляется в объеме до 14 часов в неделю.
Для 2 уровня нуждаемости в уходе (значительная утрата способности к самообслуживанию) социальный пакет долговременного ухода предоставляется в объеме до 21 часа в неделю.
Для 3 уровня нуждаемости в уходе (полная утрата способности к самообслуживанию) социальный пакет долговременного ухода предоставляется в объеме до 28 часов.
Вопрос: Кто предоставляет социальные услуги по системе долговременного ухода?
Ответ: Предоставление социальных услуг по уходу осуществляется помощниками по уходу, являющимися работниками поставщиков социальных услуг.
Вопрос: Кто может осуществлять родственный уход по системе долговременного ухода?
Ответ: Граждане, осуществляющие родственный уход - это лица из числа ближайшего окружения, осуществляющие уход за гражданами, нуждающимися в уходе, на основе родственных, соседских или дружеских связей.
Вопрос: Можно ли работать помощником по уходу по совместительству?
Ответ: Работа в качестве помощника по уходу может являться, как основным местом работы, так и работой по совместительству. В случае внутреннего или внешнего совместительства также могут быть заключены срочные трудовые договоры.